La mia prenotazione
Inserisci l'indirizzo email che hai usato per prenotare. Ti mandiamo un codice: niente password da ricordare.
Hai bisogno di aiuto? WhatsApp · +39 081 8073574
Inserisci l'indirizzo email che hai usato per prenotare. Ti mandiamo un codice: niente password da ricordare.
Hai bisogno di aiuto? WhatsApp · +39 081 8073574
Ultimo aggiornamento: 17/06/2026
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 a chi naviga e prenota su questo sito.
Fortunata S.r.l. (Sorrento Travel) – Via Capo, 39/a – 80067 Sorrento (NA), Italia – P.IVA 02927671210 – REA NA 529439. Email: info@santafortunata.eu – Tel. +39 081 807 3574.
I dati possono essere comunicati a: Nexi S.p.A. (gestione pagamenti), Google Ireland Ltd. (Analytics, previo consenso), fornitore di hosting e posta, consulenti e autorità ove previsto per legge. I fornitori agiscono come responsabili del trattamento.
Eventuali trasferimenti (es. Google) avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE.
I dati di prenotazione sono conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio e per gli obblighi fiscali (10 anni). I dati analitici secondo i termini del relativo strumento.
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR), oltre a revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitarli scrivi a info@santafortunata.eu. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Il conferimento dei dati di prenotazione è necessario per fornire il servizio; il rifiuto rende impossibile la prenotazione. Il conferimento per finalità statistiche è facoltativo.
Ultimo aggiornamento: 17/06/2026
Questo sito utilizza cookie per funzionare correttamente e, previo tuo consenso, per finalità statistiche.
Indispensabili al funzionamento del sito e alla gestione delle prenotazioni (es. sessione, memorizzazione della scelta sui cookie). Non richiedono consenso.
Utilizziamo Google Analytics per statistiche aggregate sull’uso del sito. Questi cookie vengono attivati solo dopo il tuo consenso tramite il banner. In assenza di consenso, Google Analytics resta disattivato (Consent Mode “denied”).
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Statistiche Google Analytics | fino a 24 mesi |
| cookieConsent | Memorizza la tua scelta sui cookie | tecnico |
Puoi accettare o rifiutare i cookie statistici dal banner e modificare la scelta in qualsiasi momento dal link “Preferenze cookie” nel footer. Puoi inoltre gestire i cookie dalle impostazioni del tuo browser.
Google Analytics è fornito da Google Ireland Ltd. – informativa: policies.google.com/privacy.
Ultimo aggiornamento: 17/06/2026
I servizi sono offerti da Fortunata S.r.l. (Sorrento Travel) – Via Capo, 39/a – 80067 Sorrento (NA), Italia – P.IVA 02927671210 – REA NA 529439 (di seguito “noi”). Effettuando una prenotazione accetti i presenti termini.
I prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono per persona o per servizio come indicato. La prenotazione si perfeziona con la conferma del pagamento. Le disponibilità sono soggette a verifica in tempo reale.
I pagamenti sono elaborati esclusivamente tramite la piattaforma sicura Nexi S.p.A. (XPay). I dati della carta vengono inseriti e gestiti direttamente sui sistemi certificati PCI-DSS di Nexi: noi non veniamo mai in possesso, non trattiamo e non conserviamo i dati della tua carta. La transazione è soggetta ai termini di Nexi e dell’istituto emittente.
A pagamento riuscito riceverai una conferma via email con il codice di prenotazione. In caso di mancato buon fine del pagamento la prenotazione non è valida.
Le condizioni di cancellazione e gli eventuali rimborsi sono specificati per ciascuna escursione/servizio e al momento della prenotazione. Gli eventuali rimborsi sono effettuati sullo stesso strumento di pagamento tramite Nexi.
Il cliente è tenuto a fornire dati corretti, a presentarsi nel luogo e orario indicati e a rispettare le istruzioni dello staff. Il mancato rispetto può comportare la perdita del servizio senza rimborso.
Non rispondiamo di disservizi dovuti a cause di forza maggiore, condizioni meteo, scioperi o eventi non imputabili a noi. La nostra responsabilità è in ogni caso limitata all’importo della prenotazione.
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il Foro di Torre Annunziata (NA), salvo foro inderogabile del consumatore.
Per assistenza: booking@sorrento.travel – Tel. +39 081 807 3574.
Usiamo cookie tecnici e, con il tuo consenso, cookie statistici (Google Analytics) per migliorare il sito. Puoi accettare, rifiutare o leggere la Cookie Policy.